加快推进家庭养老床位建设，创新打造养老服务综合体，建设覆盖城乡的老年助餐服务网络……近年来，我市从老年人实际需求出发，加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，推动全市养老服务从“有保障”向“有质量”迈进。

专业养老服务送上门

庐阳区双岗街道的老人夏某，患有先天性脑瘤，日常生活难以自理，全靠老伴刘某一人照顾。得益于家庭养老床位建设，夏某家不仅安装了淋浴椅、安全扶手等实用的适老化设备，还配置了紧急呼叫器、智能监测手环等智慧养老设备，能够实时监测他的身体状况。

“照顾压力减轻了不少，通过手机能随时关注老伴的情况，一旦出现紧急状况，养老服务机构工作人员就会第一时间上门查看。”以前，刘某因担心老伴在家发生意外，很少出门。现在，她终于可以安心地出去买菜、办事了。

针对失能老年人的居家照护难题，合肥市积极开展家庭养老床位建设，为经济困难的失能、部分失能老年人家庭进行必要的适老化、智能化改造，并配备相关的老年用品，切实提升老年人居家养老的安全性、便利性。

全市引进十多家养老服务机构，按照统一标准、统一流程、统一审批、统一补助、统一档案的要求，建设家庭养老床位，将养老服务机构的专业照护服务延伸至家庭，让老年人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下享受专业照护、远程监测等服务。2021年以来，合肥市已建成家庭养老床位4131张，完成特殊困难老年人家庭适老化改造10087户。

家门口的一站式养老服务

“多亏了他们，把我照顾得这么好。”提及家门口的居家社区养老服务综合体，包河区义城街道的老人谢某某赞不绝口。

2023年，家住义城街道的谢某某因突发脑梗住院。考虑到子女不在身边，老伴身体也不是很好，谢某某出院后，便抱着试试看的心态住进了义城街道居家社区养老服务综合体。经过两个多月的专业治疗和康复训练，谢某某的身体逐渐好转，精气神也足了，如今已经能慢慢走路了。

义城街道居家社区养老服务综合体于2023年4月建成投入使用，设有社区食堂、居民健身中心、中医理疗室等功能区。该养老服务综合体依托滨湖世纪社区健康共同体资源，由滨湖医院、社区卫生服务中心、爱康护医疗团队构建三级医养体系，提供健康管理监测、转介托养、远程诊疗等服务，满足老年人多层次、个性化养老服务需求。

早在2020年，合肥市聚焦老年人实际需求，提出实施养老服务综合体建设行动，提升养老服务能力。2022年，市政府办公室印发的《合肥市健全基本养老服务体系促进养老服务高质量发展若干措施》明确提出，支持在街道（乡镇）建设具有综合服务功能的养老服务综合体。目前，全市累计建成并运营44个养老服务综合体，可提供养老床位1100张。

老年助餐服务暖胃更暖心

日前，临近中午，肥东县排头社区老年助餐点开始热闹起来，老人们有序排队取餐。身穿红马甲的社区民政专干葛学娥正在打包午餐，准备上门给王文俊老人送餐。

“饭菜味道好，服务很周到，还有专人送餐上门。”王文俊老人逢人就夸葛学娥贴心。去年，王文俊因身体原因生活不能自理，葛学娥了解到这一情况后，立即将他列入送餐服务名单，并利用休息时间为他免费送餐。

在合肥，像王文俊一样享受助餐服务的老年人还有很多。近年来，合肥市民政局大力推进“暖民心老年助餐服务行动”，用一餐饭的温度，让老年人更有幸福感。

合肥市老年助餐机构根据周边群众居住特点、生活习惯，探索形成“集体配送+送餐入户”“党群服务中心+助餐”“养老机构+助餐”“养老服务综合体+助餐”“社会餐饮企业+助餐”“机关单位食堂+助餐”等多种模式，推动老年助餐服务方便可及、可持续发展。

同时，合肥市建立健全老年助餐服务补贴制度，落实老年食堂（助餐点）建设和运营补贴，并根据老年人经济困难程度等情况适当给予就餐补贴。

如今，暖胃又暖心的老年食堂（助餐点）在合肥市遍地开花。目前，全市共建成老年食堂（助餐点）1160个，服务覆盖城乡。（李后祥 刘文标）